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Condiciones generales de venta

Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online MADE-IN-SPAIN.COM Los términos y condiciones que a continuación se indican será de aplicación al uso que haga de www.made-in-spain.com y a todas las compras que realice a través de M.I.S. INTERNET S.L.. 

Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y M.I.S. INTERNET S.L, Sociedad propietaria de los dominios www.made-in-spain.com , www.made-in-spain.ie y www.made-in-spain.co.uk , con domicilio social en la calle valle del moro, 37, 28660 de Boadilla del monte, Madrid, con CIF: ES B86634748 y número de registro en el HMRC del Reino Unido 171806900.

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a M.IS. INTERNET S.L.  deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto.

Compra de Productos de made-in-spain.com

Criterios para la realización de pedidos: 

Únicamente podrá comprar productos: 

  • que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en made-in-spain.com;
  • con entrega en España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Italia, Portugal, Dinamarca, Bélgica, Suiza, Holanda, Finlandia y Luxemburgo con las limitaciones descritas en la política de envíos y comercio internacional de M.I.S. INTERNET S.L. 

    Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en www.made-in-spain.com. M.I.S. INTERNET adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en made-in-spain.com son correctos cuando se incluya la información en made-in-spain.com. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda made-in-spain.com lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido y por tanto, M.I.S. INTERNET se reserva el derecho a cancelar total o parcialmente dicho pedido por cualquier motivo, reembolsando siempre el importe íntegro de su compra al cliente.


Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:

  • Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la página de “Mi carrito”.
  • Cuando termine de elegir sus productos diríjase al botón de “Mi carrito” donde le aparecerá un resumen de su pedido y un botón para “pagar” que le llevará al resumen completo de su pedido, las condiciones de envío y la forma de pago.
  • Al final de esta página de “Mi Carrito”, deberá hacer clic en el botón “Finalizar compra” para que le lleve al servidor seguro en el cual usted podrá realizar el pago de una forma absolutamente garantizada mediante tarjeta de crédito o débito o con su cuenta PAYPAL.
  • Una vez rellenos sus datos y haya hecho clic en el botón “pagar”, dentro de la página segura de pago, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido.
  • Made-in-spain.com le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.
  • Made-in-Spain.com le enviará un e-mail confirmando su pedido una vez hechas todas las comprobaciones pertinentes, y otro cada vez que su pedido cambie de estado a “en preparación”,  “envío realizado” o “entrega finalizada” .
  • Ud. y M.IS. INTERNET S.L. habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de pedido y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.
  • El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español o inglés.
  • El texto del contrato de compraventa se incluirá estará incluido en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por M.I.S. INTERNET S.L. si bien no estará accesible para el Cliente tras la conclusión del contrato.


Made-in-Spain.com podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en cualquier caso que Made-in-Spain.com lo considere necesario, informado al cliente del rechazo y del motivo del mismo.


Devoluciones y Cancelación del Pedido

Una vez recibido el pedido tendrás 15 días para devolverlo con las siguientes condiciones:

Si algún producto llega en mal estado solo tienes que comunicárnoslo a través del área de cliente y pasaremos a recogerlo, una vez certifiquemos que el producto no ha llegado en las condiciones adecuadas te devolveremos el importe íntegro de tu compra en tu tarjeta de crédito.

Si la devolución no es por mal estado del producto igualmente puedes comunicárnoslo a través del área de cliente e iremos a buscarlo a la dirección indicada. Todos los productos deben mantenerse en su envoltorio original sin abrir para poder ser devueltos. Una vez certificado el buen estado del producto procederemos a la devolución del importe de tu compra en tu tarjeta de crédito descontando los gastos de envío.

A través de tu área de cliente podrás ponerse en contacto con nosotros para la cancelación o reembolso de su pedido, o a través del mail pedidos@made-in-spain.com.

En dicha comunicación usted deberá indicarnos el número de referencia de su operación y todos sus datos para que podamos comprobar el estado del mismo y proceder con la devolución y el reembolso del mismo.

Estamos siempre a su disposición además en los siguientes medios:

  1.      De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. en el 916370180
  2.      En el mismo horario en el chat online dentro de www.made-in-spain.com .
  3.      Por e-mail las 24h del día en info@made-in-spain.com
  4.      Dentro de su área de cliente, donde podremos darle una atención absolutamente personalizada en menor tiempo.

 

Su satisfacción es lo más importante para nosotros.